Nederlands
Momenteel kunnen we onze wijnen verzenden naar de volgende landen: België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, IJsland, Ierland, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Curaçao en Caribisch Nederland.
De verzendkosten per land worden berekend op een pakket met een maximale inhoud van 12 flessen. Wil je meer bestellen, dan worden de verzendkosten aangepast aan dit gewicht. Voor de mogelijkheden van verzendingen vanaf 36 flessen kunt u contact met ons opnemen.
Verzending binnen Nederland is gratis vanaf een bestelling van 90,00 euro.
Croatianwine.online richtlijnen voor ruilen & retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
f. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Leveren
Wij begrijpen dat een snelle levertijd belangrijk is. Je wilt immers zo snel mogelijk genieten van de exclusieve wijn(en) uit Kroatië. Wij doen er dan ook alles aan om de wijnen zo snel mogelijk af te leveren.
Bezorging in Nederland & België
Je bestelling wordt door PostNL in Nederland en België binnen 2-3 werkdagen bezorgd op het opgegeven afleveradres.
Bezorging in alle andere landen
Voor de verzending zijn wij afhankelijk van lokale partners in uw land. Na je bestelling ontvang je van ons altijd een e-mail met de track & trace code van ons. Gebruik deze code om te controleren wanneer u uw zending kunt verwachten.